关于疫情期间暂停领事证件办理有关情况的说明
2020-05-02 20:00
 

  目前,巴西疫情形势严峻,确诊及疑似病例快速上涨。为保障领区同胞生命健康安全,避免聚集和交叉感染,我馆领事窗口继续暂停对外办公,期间不受理护照、签证、公认证等各类领事证件业务。  

  一、暂停办公期间,除因紧急人道主义原则(如直系亲属去世、病危等)急需办理领事证件的情况外,我馆原则上不办理各类领事证件。  

  二、疫情期间,建议您暂缓到我馆取件。为方便广大同胞,我馆可向您发送新护照资料页电子照片,如需该服务,请您与我们联系。如确有需要取件者,请通过咨询邮箱setorconsularrj@gmail.com进行预约,我馆将视情安排。请注意,取件时不接受其他证件申请。  

  三、暂停办公期间,我馆领事业务咨询方式如下:  

  (一)证件咨询热线(接听时间为周一至周五上午9:00-12:00,下午3:00-5:00):  

  021-965983926(汉语、英语)  

  021-986287385(葡萄牙语)  

  021-981443711(汉语、广东话、葡萄牙语)  

  (二)中国公民领事保护与协助热线:021-32376612  

  (三)领事证件及领保咨询邮箱:setorconsularrj@gmail.com。  

  (四)外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话:+86-10-12308,或+86-10-59913991。  

  以上系疫情期间临时措施,如有变动,我馆将及时通过馆网站、微信公众号等平台发布最新通知,敬请关注!感谢您对我馆工作的理解与支持。  

  疫情期间,不流动是最大的安全,让我们携手抗疫,共护健康!